Gestão de Entregas
Política de Privacidade – v20220712.1
A Routech Tecnologia Em Roteirização Ltda (“Routech”) reconhece a importância da sua privacidade e da segurança de seus dados, bem como a preza pela transparência aos titulares de Dados Pessoais sobre as informações coletadas e tratadas por nós. A proteção de seus dados pessoais são prioridades para a Routech, reforçando o compromisso de garantir uma experiência única e individualizada nas nossas aplicações, fortalecendo as nossas relações de confiança..
Esta Política de Privacidade tem por objetivo estabelecer as condições gerais de uso para o Aplicativo de Gestão de Entregas da Routech disponível na Google Play, não sendo aplicável a qualquer outro software de responsabilidade da Routech.
Recomendamos a leitura com atenção e, em caso de dúvidas, consulte o canal de contato apropriado ao final deste documento. Adicionalmente, é importante a releitura destas informações periodicamente, uma vez que este Aviso de Privacidade poderá sofrer alterações.
Ao fazer uso de nosso Aplicativo, você declara a sua aceitação aos presentes termos, bem como a Política de Privacidade do Aplicativo de Gestão de Entregas da Routech, de forma que caso você não concorde com os termos e políticas aqui apresentadas você deverá cessar imediatamente o uso do Aplicativos.
A Routech não se responsabiliza pelas consequências do uso indevido ou inadequado do aplicativo.
Para ajudar na compreensão deste documento, abaixo são elencadas as definições dos termos utilizados:
Usuário: é a pessoa que utiliza o aplicativo, visita os sites, ou que usufrui das plataformas e softwares disponibilizados pela Routech.
Dados Pessoais: são todas as informações que permitem a identificação de uma pessoa natural, seja de forma direta (identificada) ou potencial (identificável), tais como nome, CPF, matrículas ou números de conta, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: são quaisquer Dados Pessoais que digam respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Dado Anonimizado: são quaisquer dados ao qual o respectivo usuário não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
Anonimização: o processo irreversível que remove a possibilidade de um dado identificar o usuário ao qual ele originalmente se referia, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião do Tratamento.
Encarregado de dados: é a pessoa indicada pela Routech como responsável por cuidar da sua privacidade e responder aos questionamentos dos titulares dos dados e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados é responsável pelo Programa de Governança em Privacidade. Se você tiver qualquer dúvida sobre como os seus dados são tratados, é ele quem vai te ajudar.
Tratamento de dados: operação realizada com os dados pessoais, tais como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Além disso, toda vez que houver menção aos termos “Routech”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo à Routech, pessoa jurídica de direito privado com CNPJ 45.140.090/0001-54, com sede na Rua Dona Elza Meinert, número 68, bairro Costa E Silva, Joinville - SC. De modo análogo, toda vez que houver menção aos termos "você'', "seu" ou “sua”, estamos nos referindo a você, Titular.
A partir das finalidades estabelecidas por esta política de privacidade, a Routech poderá coletar e tratar dados que identifiquem o usuário ou que o tornem identificável (dados pessoais), tais como nome, endereço de email, CPF, filiação, número de telefone, informações de contato, login e senha com a finalidade de prestar os serviços especializados e atendimento dos objetivos contratados, bem como gerenciar a comunicação entre a Routech e o Usuário.
A Routech se compromete a utilizar os dados pessoais apenas para finalidades legítimas e sempre vinculada à uma base legal apropriada para todo e qualquer tipo de tratamento.
A Routech não vende ou comercializa os dados coletados. Contudo, pode ser necessário compartilhar dados com outros agentes de tratamento para finalidade exclusiva de execução dos serviços oferecidos pela Routech, tais como fornecedores e prestadores de serviços que sustentem a infraestrutura de software, hardware e comunicação.
Os dados fornecidos à Routech poderão ser compartilhados para cumprimento da legislação vigente, regulamentos aplicáveis, ordens judiciais, determinações governamentais, bem como para proteção de direitos, propriedade ou segurança dos respectivos titulares dos dados.
Entre em contato com o Encarregado de Dados para informações adicionais sobre o compartilhamento de dados.
O Aplicativo de Gestão de Entregas da Routech enriquece as funcionalidades do Planner de Rotas da Routech e tem como objetivo permitir monitorar e gerenciar o procedimento de execução das rotas planejadas, possibilitando que estas sejam acompanhadas e atualizadas de forma portátil por meio de um aplicativo móvel de celular.
Para isso, o aplicativo precisa coletar de informações de identificação do Usuário, como login, senha, telefone e email para realizar a autenticação no sistema, captura de informações para rastreabilidade da comunicação com o servidor, como endereço IP, modelo de dispositivo, versão do aplicativo, entre outros para fins de segurança e suporte, coleta de informações de ações do usuários e entradas para permitir a funcionalidade de gerenciamento das entregas da rota, incluindo capturas de imagens georreferenciadas via câmera ou arquivos, captura de localização precisa do usuário e deslocamentos (inclusive em segundo plano) por meio de GPS e tecnologias disponibilizadas pelo dispositivo para registrar o acompanhamento da execução das rotas e georreferenciamento de ações.
A Routech não se responsabiliza pelas ações decorrentes da utilização do aplicativo pelo Usuário, informações fornecidas ou consequências dela.
Os seus dados pessoais serão retidos pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, e manter registros comerciais e financeiros precisos, a menos que um período de retenção mais longo seja solicitado pelo Usuário, ou necessário para cumprir obrigações legais, resguardar os direitos da Routech ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais.
A Routech adota políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de dados pessoais, possibilitando o acesso desses dados por seus colaboradores para se manter atualizado quanto às normas internas da companhia sobre esse tema. As nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais.
Nos casos em que haja necessidade de transferência internacional de dados pessoais para outros países, a Routech se compromete a contratar apenas fornecedores que adotem medidas de segurança e boas práticas compatíveis com nível de proteção estabelecido pela legislação brasileira e internacional conforme regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.
Esta Política de Privacidade integra inseparavelmente os Termo e Condições de Uso e rege a coleta, armazenamento, procedimentos de segurança e tratamento dos dados pessoais.
A utilização do Aplicativo pelo Usuário não confere direito sobre qualquer propriedade intelectual da Routech (serviços prestados, conteúdo disponibilizado, uso de marcas ou logotipos, entre outros). Não é permitido cópias, modificações, distribuição, venda ou aluguel de qualquer serviço disponibilizado sem autorização prévia da Routech, nem será tolerado esforços de realização de engenharia reversa ou extração do código fonte do sistema.
A Routech poderá incluir ou remover ou incluir funcionalidades ou recursos no software, alterar a política de privacidade e termos de uso, suspender ou encerrar um serviço por completo sem autorização prévia do Usuário.
Em caso de dúvidas sobre como a Routech trata os seus dados pessoais, entre em contato com por meio do nosso canal de atendimento via o e-mail comercial@routech.tech para receber todas as comunicações que o Usuário deseja fazer.
